Mitt gymnasieval kan förenkla arbetet för Sveriges kommuner
Vi har träffat Sara Åkerlindh, tjänstespecialist på Inera och ställt några frågor om övergången från Indra till Mitt gymnasieval. Just nu arbetar hon med att bygga upp supporten, kravställa vidareutveckling av tjänsten och utveckla användarstöd i form av manualer och filmer.
– När det gäller supporten handlar det om att etablera arbetssätt, kontaktvägar och kunskapsstöd för Ineras supportorganisation.
Som kravställare arbetar hon tillsammans med verksamheten och utvecklingsteamet för att säkerställa att tjänsten utvecklas utifrån användarnas behov.
– Parallellt utvecklar vi användarstödet utifrån årshjulet för gymnasievalet. På sikt hoppas jag kunna fånga upp ännu mer kunskap och idéer från våra olika referensgrupper och användarforum.
Sara Åkerlindh.
Sara säger att det mest spännande just nu är att Mitt gymnasieval verkligen gör skillnad för många människor.
– Min systerdotter fyller 15 år nu i september och tillhör den första kullen som ska använda tjänsten i Ineras regi. Det gör uppdraget extra konkret för mig. Gymnasievalet är ett av de största valen en 15-åring gör, och därför känns det meningsfullt att vara med och utveckla en tjänst som kan förenkla arbetet för Sveriges kommuner och skapa en bättre upplevelse för eleverna, säger Sara.
Om du blickar några år framåt, vad hoppas du att vi som använder Mitt gymnasieval ska märka i vårt dagliga arbete?
– Jag hoppas att användarna tydligt ska märka fördelarna med att arbeta i en tjänst som används av så många kommuner. När vi samlar erfarenheter och behov från hela landet får vi bättre förutsättningar att utveckla smarta och effektiva lösningar.
Hon hoppas också att det ska vara givande att vara med och påverka utvecklingen genom de forum och samverkansformer som vi bygger upp tillsammans med användarna.
– Framför allt hoppas jag att det dagliga arbetet successivt blir enklare, smidigare och mer effektivt, så att användarna kan lägga mer tid på verksamheten och mindre tid på administration.
Hur vill ni på Inera fånga upp erfarenheter och behov från oss som arbetar i Mitt gymnasieval när tjänsten utvecklas vidare?
– Vi vill fånga upp erfarenheter och behov genom en nära dialog med antagningskanslierna. Kanslierna är våra viktigaste samarbetspartners och för vidare de behov och förbättringsförslag som kommer från skolor och användare. Vi kommer också att skapa forum för gemensamma diskussioner och samverkan, och jag hoppas dessutom få möjlighet att göra studiebesök hos några kanslier för att lära mig mer om deras vardag och behov.